Tratamiento de datos personales
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Si nos escribes o solicitas un presupuesto, podemos tratar los datos identificativos y de contacto que facilites (como nombre, correo electrónico y teléfono), junto con el contenido de tu mensaje y la información necesaria para valorar el embalaje solicitado, como el tipo de pieza y sus medidas.
Utilizamos tus datos para contestar consultas y gestionar solicitudes de presupuesto, a petición tuya, antes de formalizar un posible contrato. Si se formaliza una contratación, los trataremos para gestionarla y cumplir las obligaciones legales aplicables.
No utilizamos los formularios de contacto o presupuesto para enviarte comunicaciones comerciales no solicitadas.
Para prestar el servicio recurrimos a los siguientes proveedores, que actúan por cuenta de Yebrae como encargados del tratamiento:
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso, la transferencia se ampara en las garantías previstas en el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación, conforme a la información publicada por cada proveedor.
No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros para que los utilicen con fines publicitarios propios. Solo se comunicarán cuando sea necesario para prestar el servicio o exista una obligación legal.
Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, si existe una relación contractual, mientras esta se mantenga. Después, se conservarán bloqueados durante los plazos exigidos para atender posibles responsabilidades y obligaciones legales, y se suprimirán cuando esos plazos concluyan.
El borrador del formulario de presupuesto puede guardarse en el almacenamiento local del navegador mientras lo completas. Se elimina al enviar correctamente la solicitud; también puedes borrarlo desde la configuración de almacenamiento de tu navegador.
Puedes solicitar el acceso, rectificación o supresión de tus datos, así como la limitación u oposición a su tratamiento y, cuando corresponda, su portabilidad. Para ejercer estos derechos, escribe a info@embalajesdearte.com e indica qué derecho deseas ejercer. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.
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